บทความ
การฟัง การพูด การดู
การฟัง การพูด และการดู เป็นทักษะในการสื่อสาร
ควรฝึกปฎิบัติให้ถูกต้อง เพื่อจะได้สื่อสารกับบุคคลอื่นได้
อย่างถูกต้อง และราบรื่นอีกด้วย
1. มารยาทในการฟัง
เราควรปฎิบัติดังนี้
1. ฟังอย่างตั้งใจ ตมองผู้พูด ไม่คุยหรือเล่นในขณะที่ฟัง
2. ไม่แสดงกิริยาที่ไม่เหมาะสม เช่น โห่ เป่าปาก กระทืบเท้า
และไม่ทำความรำคาญแก่ผู้อื่น
3. ปรบมือเพื่อเป็นการให้เกียรติผู้พูด ก่อนที่ผู้พูดจะพูด
และหลังจากที่ผู้พูดพูดจบแล้ว
2. มารยาทในการพูด
เราควรปฎิบัติดังนี้
1. เตรียมตัวให้พร้อมก่อนที่จะพูด โดยการหาความรู้เกี่ยวกับเรื่องที่เราจะพูด
2. ใช้น้ำเสียงที่นุ่มนวล ไม่กระโชก โฮกฮาก ควรใช้ถ้อยคำที่สุภาพเหมาะสม
3. พูดเสียงดังฟังชัด มองผู้ฟังขณะพูดอย่างทั่วถึง
4. กล่าวคำขอโทษเมื่อพูดผิด และกล่าวคำขอบคุณ เมื่อได้รับคำยกย่อง
ชมเชย
3. มารยาทในการดู
เราควรปฎิบัติดังนี้
1. ดูด้วยความตั้งใจ ไม่คุยเล่นในขณะที่ดู
2. ไม่ส่งเสียงดัง หรือทำความรำคาญให้กับผู้อื่น
3. เมื่อต้องเดินผ่านผู้อื่นที่กำลังดู ให้เดินอย่างสำรวม
และระมัดระวังไม่ให้กระทบผู้อื่น
** แหล่งข้อมุลอ้างอิง : แม่บทมาตรฐาน ภาษาไทย ๒
**โดย : ซ่อนกลิ่นRinlaporn&Omsin
